一科一品促發(fā)展 暖心護理創(chuàng)特色
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更新時間:2025-01-08
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一科一品促發(fā)展 暖心護理創(chuàng)特色
—自治區(qū)寧安醫(yī)院婦女精神醫(yī)學科
為向廣大患者提供更優(yōu)質的護理服務,根據(jù)《進一步改善護理服務行動計劃2023-2025年》文件精神,醫(yī)院婦女精神醫(yī)學科切實推動護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會,打造了“五個一”品牌,一份保障,一份安心,一份放心,一份歡心,一份暖心。
一份保障:通過培訓、實踐與交流,全面提升醫(yī)務人員的業(yè)務水平和人文素養(yǎng),為患者和家屬提供一份保障。
一份安心:建立科室微信號,設置微信管理員,提出家屬關注的共性問題,分享與轉發(fā)朋友圈逐一回復家屬提出的問題,令患者家屬能夠安心。
一份放心:時刻關注患者,制定物品管理規(guī)范、食品管理規(guī)范,責任護士及時、有效、安全的為患者提供保障,做到發(fā)放后的物品隨人轉移,避免丟失,令患者家屬能夠放心。
一份歡心:為豐富患者住院生活,營造開心愉悅的氛圍,制定各類促進患者康復及回歸家庭的活動方案,令患者能夠歡心。
一份暖心:科室始終堅持以患者為中心的服務理念,提供優(yōu)質的人文護理,營造溫馨的住院環(huán)境,共建和諧的科室氛圍,令患者能夠感受到療愈的暖心。
“一科一品”工作的開展,令科室氛圍更溫馨、更和諧。在未來的工作中,我們將進一步創(chuàng)新和豐富活動內容和方式,體現(xiàn)多樣化及個性化,構建醫(yī)護患溝通的橋梁,時刻傳遞人文精神,為患者提供更全面細致的醫(yī)療護理服務,提升患者和家屬的就醫(yī)感受。